Productividad y colaboración en salud: herramientas tecnológicas para profesionales

El sector de la salud está cambiando a un ritmo vertiginoso, impulsado por los avances tecnológicos que impulsan el trabajo cooperativo entre los profesionales de la salud, optimizando la comunicación, el intercambio de información y la toma de decisiones. De esta forma, centros médicos, hospitales, laboratorios y clínicas usan estas tecnologías para potenciar sus prestaciones, mejorando su capacidad de prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades en las personas. 

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Uno de los puntos claves de este cambio es la digitalización de los registros médicos y la implementación de sistemas de gestión electrónica de la información de salud, entregando un acceso más ágil y en tiempo real a la información de los pacientes, permitiendo llevar un control más exhaustivo y personalizado para cada caso.

En este artículo, exploraremos las herramientas tecnológicas que están revolucionando la colaboración entre profesionales de la salud, cómo la nube facilita el acceso seguro a datos críticos y la importancia de asegurar una conexión rápida y estable para cumplir con las exigencias de estabilidad, incluyendo la relevancia de tener un servidor local en Chile.

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Comunicación, información y acceso remoto: ejes de la colaboración entre profesionales

Las innovaciones en la industria de la medicina han fomentado la colaboración y productividad del personal sanitario, transformándose en un eje esencial para entregar una atención integral y de mejor calidad a los pacientes. Esto ha sido posible gracias a al uso de herramientas que facilitan la comunicación y mantienen toda la información actualizada y accesible:

1. Software de comunicación y colaboración: útiles para la comunicación en tiempo real, impulsar el intercambio de información y coordinar el cuidado del paciente de forma eficaz, ya sea a través de videollamadas, mensajería instantánea y/o almacenamiento de documentos, permitiendo la colaboración en tiempo real entre distintos departamentos y ubicaciones. Microsoft Teams, Slack, Zoom, entre otras, son algunas de las plataformas más populares para cumplir con ese objetivo. 
2. Sistemas de gestión de información clínica: tanto los registros médicos electrónicos (EMR) como los registros de salud electrónicos (EHR) permiten el acceso a la información de las personas de manera rápida y segura, mejorando la precisión de los datos, reduciendo los errores en los diagnósticos o seguimientos, y propiciando el trabajo colaborativo entre médicos, enfermeras y otros profesionales del área.
3. Plataformas y/o aplicaciones para atención remota: tras la pandemia, la telemedicina ha cobrado gran relevancia, permitiendo que el personal sanitario pueda atender a pacientes de manera remota, mejorando la accesibilidad del cuidado y la colaboración entre especialistas gracias a las consultas virtuales. Plataformas como Nimbo, Doxy.me o Medesk son algunas de las opciones más populares en atención a distancia.

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Accediendo a datos críticos de forma segura gracias a la nube

Sin duda, que el surgimiento de los servicios digitales en la nube ha revolucionado el acceso a los datos en el sector sanitario, ya que los profesionales pueden acceder a ella desde cualquier momento y lugar, de forma segura y confiable, mejorando la colaboración y eficiencia, permitiendo realizar un efectivo seguimiento de la salud de las personas. 

Otra de las ventajas que entrega esta tecnología es que pueden escalar de acuerdo a las necesidades de la institución de salud, permitiendo un crecimiento sin mayores complicaciones, y con capacidad de manejar grandes volúmenes de datos sin inconvenientes. 

Sin embargo, hay que tener en consideración que el personal de salud maneja información delicada, por lo que la seguridad debe ser el criterio principal a la hora de considerar el almacenamiento en entornos cloud. Proveedores como Tecnoera implementan estrictas medidas de seguridad para la protección de los datos de los pacientes, incluyendo cifrado de datos, autenticación multifactor y monitoreo continuo para prevenir brechas de seguridad.

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Conexiones rápidas y estables para una mejor performance

Para que estas herramientas funcionen de manera óptima, es vital que cuenten con una conexión rápida y estable, sobre todo, aquellas aplicaciones que requieren el manejo de grandes volúmenes de datos, como los servidores de imágenes médicas. En estos casos, tener servidores en otro país sí puede ser un factor determinante para el rendimiento, puesto que la latencia podría afectar la velocidad de acceso a las imágenes, convirtiéndose en un grave problema en situaciones de emergencia.

Contar con un partner tecnológico cuyos servidores se encuentren en Chile, como lo que ofrece Tecnoera, puede marcar la diferencia en situaciones críticas, al asegurar una baja latencia y una mayor velocidad de conexión, lo que resulta esencial para el rendimiento de aplicaciones, ya sea en centros médicos, clínicas, hospitales o laboratorios. 

Pero además, contar con servidores locales también entrega garantías sobre el cumplimiento de las normativas locales sobre la protección de datos, lo que es fundamental para la seguridad y privacidad de la información del paciente. 

Asimismo, la infraestructura de la red debe ser robusta y confiable para asegurar una mejor performance. Tecnoera proporciona soluciones de conectividad empresarial que garantizan una conexión continua y estable, vital para el funcionamiento sin interrupciones de los sistemas de salud. 

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La importancia de un aliado tecnológico en entornos colaborativos

La adopción de tecnologías como plataformas de comunicación, sistemas de gestión de información del paciente y soluciones en la nube han transformado la manera en que opera el personal sanitario, no solo mejorando la productividad y la colaboración entre los distintos profesionales, sino que también garantizando un acceso seguro y eficiente a los datos críticos de los pacientes.

Sin embargo, para que técnicos, enfermeras, médicos y otros especialistas logren un trabajo efectivo y sin interrupciones, se requiere de una infraestructura tecnológica sólida, incluyendo conectividad confiable, sistemas informáticos eficientes y almacenamiento de datos seguro.

Asegurar una conexión rápida y estable, apoyada por servidores locales como los de Tecnoera, es fundamental para mantener la estabilidad y el rendimiento de estas soluciones tecnológicas. Con estos avances, el sector de la salud puede ofrecer una atención más integrada, eficiente y segura, mejorando así la calidad del cuidado a los pacientes en Chile.

Para conocer sobre cómo Tecnoera puede ayudar a su institución de salud a implementar estas soluciones tecnológicas y mejorar la eficiencia y colaboración, puede contactar a su equipo de expertos en este formulario.