Conoce todos nuestros servicios

Acceso Privilegiado a la Nube con Nube Directa

La Nube Directa de Tecnoera representa el futuro en conectividad a la nube, ofreciendo una solución robusta y de alto rendimiento para empresas que requieren un acceso confiable y seguro a sus recursos en la nube privada virtual. A través de nuestra red de alta capacidad y la integración con los principales operadores chilenos como GTD, Movistar, Entel y Claro, brindamos una conexión directa que supera las limitaciones tradicionales del acceso a internet. Este servicio no solo mejora significativamente la velocidad y la latencia en la transferencia de datos sino que también aumenta la seguridad, evitando los riesgos asociados al tráfico público de internet. Con Nube Directa, las empresas pueden disfrutar de la flexibilidad y las ventajas de la nube, con la confianza de que su conectividad está gestionada por expertos.

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Fortalecimiento de Fronteras Digitales: Ciberseguridad de Borde y Endpoints de Tecnoera

Salvaguarda los elementos más críticos de tu red con los servicios de Ciberseguridad de Borde y Endpoint de Tecnoera, una línea de defensa esencial contra las amenazas digitales modernas. A través de la implementación de las últimas tecnologías en firewalls, plataformas y software de seguridad, ofrecemos protección robusta tanto para la periferia de tu red como para los dispositivos terminales. Este servicio se basa en las mejores prácticas de los fabricantes y en nuestra experiencia como proveedor, garantizando una seguridad efectiva para empresas de todos los tamaños. Para organizaciones con múltiples ubicaciones y activos tecnológicos diversificados, recomendamos la integración con nuestro sistema de gestión de ciberseguridad y continuidad operacional, ampliando la protección y adaptándola a las necesidades complejas de tu empresa, asegurando una visión clara de tu postura de seguridad y una gestión proactiva de las vulnerabilidades.

Visibilidad y Control en Ciberseguridad y Continuidad Operacional

Fortalece la postura de seguridad de tu empresa y asegura la continuidad de tus operaciones con el Sistema de Gestión de la Ciberseguridad y Continuidad Operacional de Tecnoera. Diseñado específicamente para medianas y grandes empresas, este sistema te permite abordar proactivamente los retos de seguridad, brindándote una visibilidad completa y un entendimiento profundo de tus necesidades de seguridad y continuidad. Al integrar estándares líderes como ISO 27001, TIA 942 e ISO 22301 en un marco simplificado, facilitamos la toma de decisiones informadas y la asignación eficiente de recursos para la protección de tus activos tecnológicos. Este enfoque integral, desde la política hasta las acciones concretas, empodera a los responsables tecnológicos a comunicar efectivamente los riesgos y necesidades a la alta gerencia, optimizando las inversiones en seguridad.

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Unificación de Comunicación: Soluciones a Medida con Tecnoera

Revoluciona la comunicación y colaboración en tu empresa con las soluciones de Comunicaciones Unificadas de Tecnoera, personalizadas para adaptarse a empresas de cualquier tamaño. Nuestras soluciones integran voz, video, mensajería y conferencias en una plataforma unificada, optimizando la experiencia de comunicación y facilitando una colaboración eficaz y sin barreras. Ya sea que prefieras Bria, Microsoft 365 o incluso soluciones basadas en Nextcloud, Tecnoera te proporciona las herramientas necesarias para mejorar la colaboración interna y amplificar tus conexiones con los clientes, garantizando una transición suave hacia una comunicación más integrada y cohesiva.

Comunicación Sin Fronteras: Correo Electrónico Empresarial de Tecnoera

Transforma la manera en que tu empresa se comunica con el servicio de Correo Electrónico Empresarial de Tecnoera, ofreciendo desde soluciones opensource hasta opciones de vanguardia como Microsoft 365 con Exchange online. Aprovechando nuestra alianza con Netexplora, garantizamos una experiencia de correo electrónico superior, enfocada en la seguridad, la confiabilidad y la facilidad de uso. Nuestra solución propia destaca por su eficacia en la protección contra spam, virus y malware, todo mientras ofrece una diferencia significativa en costos y un nivel de servicio excepcional. Ideal para empresas que valoran tanto la economía como la calidad, nuestro correo electrónico empresarial asegura que tu equipo permanezca conectado, colaborativo y seguro en cualquier momento y lugar.

Experiencia de Cliente Superior: Contact Center Omnicanal de Tecnoera

Transforma tu interacción con los clientes elevando la experiencia de servicio al máximo nivel con el Contact Center de Tecnoera, una solución que abarca desde la atención telefónica unicanal hasta opciones omnicanal de última generación. Este servicio se configura para adaptarse a las preferencias de comunicación de tus clientes, facilitando interacciones fluidas a través de múltiples canales. Implementamos soluciones omnicanal inbound y sistemas de discado predictivo, complementados por la omnicanalidad completa a través de partners especializados en mensajería. Nuestra integración con servicios de conectividad y telefonía cloud fortalece tu capacidad para ofrecer un servicio al cliente que no solo responde rápidamente, sino que también anticipa las necesidades, estableciendo a tu empresa como un líder en servicio al cliente en el ámbito nacional.

Comunicación Ilimitada: Central Telefónica en la Nube (PBX Cloud) de Tecnoera

Eleva el nivel de tus comunicaciones corporativas con la Central Telefónica en la Nube de Tecnoera, diseñada para adaptarse perfectamente a cualquier tamaño de empresa, desde pequeñas oficinas hasta corporaciones multinacionales. Este sistema avanzado, capaz de manejar desde unos pocos hasta miles de anexos telefónicos, se destaca por su extraordinaria flexibilidad y facilidad de integración con diversas plataformas. Ideal tanto para modernizar sistemas obsoletos como para implementar nuevas soluciones de comunicación, nuestras Centrales Telefónicas en la Nube están equipadas con una amplia gama de funcionalidades personalizables, asegurando que cada interacción refuerce la colaboración y eficiencia de tu equipo. Descubre con Tecnoera cómo una comunicación fluida y sin interrupciones puede transformar tu entorno de trabajo.

Resiliencia Empresarial

Nuestros servicios de Backup y Recuperación de Desastres en la nube son esenciales para la estrategia de protección de datos de cualquier empresa. Ofrecemos copias de seguridad automatizadas, regulares y seguras, junto con un robusto plan de recuperación de desastres diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y asegurar la resiliencia operacional. Con nuestra solución, puedes tener la tranquilidad de que tus datos están protegidos y que tu negocio puede recuperarse rápidamente, incluso en el caso de incidentes inesperados.

Optimización Integral: Gestión Avanzada de Redes Empresariales de Tecnoera

Eleve la eficiencia y seguridad de tu infraestructura de red con nuestro servicio de Gestión Avanzada de Redes Empresariales. Perfectamente adaptado para empresas que buscan externalizar la gestión de sus redes complejas, este servicio combina monitoreo proactivo, implementación de las mejores prácticas de la industria y estrategias de ciberseguridad líderes para asegurar tanto el rendimiento óptimo como la seguridad integral. Reconociendo que algunas empresas prefieren concentrarse en aspectos sistémicos y en brindar soporte a sus usuarios, Tecnoera ofrece una solución que permite delegar la operación de la red, manteniendo una supervisión eficaz de nuestras acciones. Aprovecha la oportunidad de garantizar la continuidad operativa y un control meticuloso sobre las conexiones dentro de tu red, permitiéndonos cuidar de tu conectividad para que puedas enfocarte plenamente en tu negocio.

SD-WAN: Flexibilidad y Eficiencia en la Conectividad Empresarial

Transforma la red de tu empresa con SD-WAN, la solución de vanguardia que redefine la gestión de conectividad por su flexibilidad incomparable y capacidad de mejorar significativamente el uptime y la disponibilidad en todo el territorio nacional. Con Tecnoera, descubre cómo SD-WAN se adapta a cada necesidad y ubicación de tu negocio, permitiendo conexiones hasta 1 Gbs con potencial de escalabilidad superior, ideal para empresas que buscan una alternativa más flexible que MPLS y servicios DWDM. Aprovecha la libertad de seleccionar conectividad propia o de terceros para acceder a internet y nuestra nube, manteniendo total control y visibilidad sobre tus datos empresariales, todo mientras disfrutas de beneficios como costos optimizados y una gestión de tráfico de red más inteligente para una experiencia de usuario sin precedentes.

Conexión Sin Límites: Enlaces Dedicados de Datos MPLS

Fortalece la red de tu empresa con nuestros Enlaces Dedicados de Datos MPLS, soluciones de conectividad que te ofrecen eficiencia y seguridad inigualables. Con Tecnoera, disfruta de la flexibilidad de elegir desde conexiones simples hasta complejas configuraciones anilladas, single nodo o multi nodo, todas basadas en enlaces de fibra dedicada punto a punto sin compartición. Cubriendo la mayor parte del territorio nacional, nuestros enlaces dedicados son la solución perfecta para empresas que demandan consistencia, altas velocidades y tiempos de respuesta rápidos ante cualquier eventualidad. Diseñados para maximizar la disponibilidad incluso en lugares con desafíos de infraestructura, nuestros servicios se pueden fortalecer con anillos, Multi nodos y respaldos satelitales, garantizando una conexión privada y de calidad superior en todo momento.

Escala sin Límites y Transforma tu Negocio con Infraestructura Virtual Flexible

En la era digital, la agilidad y la eficiencia son cruciales para el éxito empresarial. Con nuestro servicio de Infraestructura como Servicio (IaaS), Tecnoera elimina las barreras tradicionales asociadas con la inversión en hardware y el mantenimiento de infraestructura, permitiéndote escalar sin límites y adaptarte rápidamente a las demandas del mercado. Nuestras soluciones IaaS no solo son flexibles y escalables, sino que también están diseñadas para integrarse a la perfección con tus operaciones, liberando recursos valiosos para impulsar la innovación y el crecimiento. Aseguramos la protección y disponibilidad de tus datos con las medidas de seguridad más robustas, permitiéndote experimentar todos los beneficios de una infraestructura tecnológica avanzada, sin la carga de su gestión. Descubre cómo la infraestructura virtual de Tecnoera puede transformar tu acceso a la tecnología, optimizando tu estrategia de TI para un futuro brillante y seguro.

Espacios de Trabajo Conectados: Soluciones de Colaboración en la Nube por Tecnoera

Impulsa la productividad y la colaboración de tu equipo al máximo nivel con las soluciones de Colaboración y Sincronización de Archivos en la Nube de Tecnoera. Especializados en ofrecer una gama de opciones que incluyen desde Nextcloud, una alternativa opensource robusta y versátil, hasta soluciones integradas con Microsoft como OneDrive o SharePoint para necesidades específicas dentro de nuestro servicio de ofimática. Nuestro enfoque garantiza un ambiente de trabajo colaborativo seguro y eficiente, donde almacenar, compartir y coeditar documentos se convierte en una experiencia sin fisuras, accesible desde cualquier lugar. Tecnoera transforma la gestión de archivos en la nube en una ventaja estratégica para tu negocio, destacando por su calidad, velocidad y disponibilidad continua, sin los costos asociados a grandes licenciamientos.

Comunicaciones Unificadas con Sip Trunk: Conectividad y Flexibilidad Sin Límites

Revoluciona las comunicaciones de tu empresa con nuestro servicio Sip Trunk con portabilidad, diseñado para elevar la calidad y la eficiencia de tus conexiones telefónicas. Nuestra plataforma, regulada y adaptable, se integra perfectamente con sistemas de comunicación líderes como Genesis Cloud, Zoom, Teams, y una amplia gama de centrales IP, ofreciendo desde soluciones de disponibilidad estándar hasta configuraciones de alta disponibilidad para necesidades críticas. En Tecnoera, nos comprometemos a proporcionar una solución que no solo garantiza una comunicación fluida y confiable, sino que también se adapta a la evolución tecnológica y operativa de tu negocio, permitiendo una gestión de llamadas segura, ya sea a través de internet, redes privadas o sistemas encriptados, optimizando tu conectividad sin sacrificar la calidad.

Internet de Alta Disponibilidad: La Clave para la Continuidad de tu Negocio

En Tecnoera, elevamos el estándar de conectividad con nuestro exclusivo servicio de motilonas de alta disponibilidad de internet, posicionándonos como el único proveedor en Chile capaz de apuntar hacia un 100% de uptime anual. Nuestro servicio de Internet de Alta Disponibilidad está meticulosamente diseñado para empresas que consideran inaceptables los tiempos de inactividad, ofreciendo desde configuraciones anilladas hasta rutas con multi nodo y salidas multi zona. Entendemos lo vital que es una conexión constante y fiable para el éxito de tu empresa, y nos comprometemos a proporcionar la infraestructura y el soporte excepcionales que necesitas para asegurar una operatividad ininterrumpida.

Eficiencia y Colaboración: Soluciones de Ofimática de Tecnoera

Maximiza la eficiencia y fomenta la colaboración dentro de tu empresa con las soluciones de Ofimática de Tecnoera. Desde herramientas opensource como OpenOffice y Nextcloud, perfectas para empresas con requerimientos básicos de ofimática, hasta Microsoft 365 para aquellos que buscan funciones avanzadas y alta compatibilidad, nuestras soluciones se adaptan a cada necesidad empresarial. Ofrecemos también opciones para empresas que priorizan la colaboración y la seguridad documental en línea, con soluciones que proporcionan total trasabilidad y control de dónde se almacenan los documentos, una alternativa clave para quienes buscan alternativas a Microsoft 365. Con Tecnoera, encontrarás la herramienta de ofimática ideal que impulsa la productividad y facilita el trabajo en equipo.