Tecnoera Revoluciona la Telefonía en Turismo Cocha con Google Voice

En Tecnoera, estamos entusiasmados de compartir un avance significativo en nuestras capacidades y alianzas estratégicas. Turismo Cocha, una de las agencias de viajes más destacadas de Chile, ha confiado en nosotros para manejar todos los aspectos de su telefonía pública, incluyendo canales telefónicos, numeración y portabilidad numérica, para operar su plataforma de Google Voice. Este hito es un testimonio de nuestra dedicación a ofrecer soluciones de vanguardia y un servicio excepcional.

La Innovación Detrás del Proyecto

Axmos, https://axmos.tech/es/home la empresa integradora de Google de Turismo Cocha, lideró este proyecto, convirtiéndose en nuestro canal estratégico. Anteriormente, Cocha utilizaba telefonía IP con otro operador de telecomunicaciones que no era compatible con Google Voice. La necesidad de una solución más avanzada y flexible llevó a esta colaboración, donde integraron Google Voice con Genesys Cloud, logrando interconectar ambas plataformas de manera eficiente.

Para este proyecto, se utilizaron equipos terminales telefónicos de Poly junto a el cliente de Google Voice para asegurar una interoperabilidad perfecta entre la red telefónica tradicional y la avanzada solución de Google. Esta integración no solo optimiza la comunicación interna de Cocha, sino que también mejora la experiencia del cliente, ofreciendo un servicio más fluido y confiable.

Un Proyecto Pionero en Chile

Este proyecto de Google Voice es el primero de su escala en Chile, marcando un hito en la adopción de tecnologías de comunicación avanzada en el país. La implementación de Google Voice ha transformado la forma en que nos comunicamos, tanto a nivel personal como empresarial. Ofrece una gama de características y beneficios que mejoran la accesibilidad, la productividad y la colaboración, adaptándose perfectamente a las necesidades de una empresa moderna como Turismo Cocha.

Beneficios Clave de Google Voice

Google Voice proporciona una serie de ventajas que han sido cruciales para el éxito de este proyecto:

1. Accesibilidad Mejorada: Permite a los empleados acceder a sus números de teléfono desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
2. Productividad Incrementada: Facilita la gestión de llamadas, mensajes de texto y correos de voz desde una única plataforma.
3. Colaboración Eficiente: Integra con otras herramientas de Google Workspace, mejorando la colaboración y la comunicación entre equipos.

En Tecnoera, estamos orgullosos de haber sido seleccionados para este innovador proyecto y de haber demostrado nuestra capacidad para manejar y ejecutar soluciones tecnológicas complejas. La confianza que Turismo Cocha y Axmos han depositado en nosotros refleja nuestro compromiso con la excelencia y la innovación.

Para más información sobre este avance y otros proyectos emocionantes, visita nuestra comunidad en la web y sigue nuestras actualizaciones en redes sociales. Juntos, continuaremos liderando la transformación digital en Chile.

Prensa sobre el proyecto: https://prensaeventos.cl/cocha-es-el-primer-cliente-de-google-en-chile-con-google-voice/