Caso de Éxito: Kovacs

Una Transformación Tecnológica Integral.

Rubro: Automotriz  
Nombre de la Empresa: Kovacs S.P.A.  
Año de inicio con nosotros: 2000 (Servicios específicos), 2023 (Solución unificada)  
Sitio web de nuestro cliente:
https://www.kovacs.cl

Gerente General y Director de Kovacs
El Viaje de Innovación:

Desde el año 2000, Kovacs S.P.A., destacada en el rubro automotriz, ha enfrentado múltiples desafíos tecnológicos que Tecnoera ha tenido el privilegio de abordar. Iniciando con la implementación de herramientas colaborativas, avanzando hacia la migración de servidores a la nube, fortaleciendo la seguridad, y culminando en 2023 con la unificación de todos sus servicios de cloud y telecomunicaciones bajo el paraguas de Tecnoera, Kovacs ha marcado un camino de evolución y crecimiento tecnológico.

Nuestra Solución Integral:

En respuesta a sus necesidades, Tecnoera ofreció una solución completa que se integró a la perfección con las operaciones del departamento de informática de Kovacs, especializado en el desarrollo y gestión de software crítico. Nuestra colaboración ha asegurado el óptimo funcionamiento de su estrategia tecnológica, convirtiéndonos en un soporte esencial para su equipo interno.

Resultados Impactantes:

En 2024, implementamos una red entre sus sucursales que no solo es más resiliente sino que también mejora significativamente los tiempos de respuesta ante cualquier inconveniente, facilitando una conectividad robusta con proveedores críticos a través de una red privada extendida MPLS y soluciones SD-WAN avanzadas. Esto ha resultado en una conectividad ininterrumpida y coste-efectiva, crucial para el dinámico entorno de Kovacs.

Testimonio de Cliente:

Fernando Samaniego, Jefe del Departamento de Informática de Kovacs, destaca: "Con Tecnoera tenemos una colaboración muy positiva; como buen partner tecnológico, en momentos de contingencia se evidencia su capacidad de resolución en cada una de sus áreas, apelando a dar el mejor servicio siempre."

Aprendizajes y Avances:

Este proyecto nos permitió desarrollar e implementar soluciones de SD-WAN con agregación de tráfico, logrando un servicio con alta disponibilidad y sin interrupciones, a un costo accesible. Innovamos utilizando conectividades satelitales de baja órbita junto con servicios 4G y 5G, combinados con enlaces MPLS, una lección valiosa sobre cómo maximizar la eficiencia de la red en condiciones desafiantes.

La historia de Kovacs S.P.A. y Tecnoera es un testimonio de cómo la colaboración y la innovación tecnológica pueden transformar las operaciones empresariales, asegurando no solo la continuidad operacional sino también un camino hacia el crecimiento y la excelencia en el sector automotriz.

Servicios que tienen con nosotros:

Solución unificada: Virtual Cloud – Conectividad – Alojamiento de aplicaciones empresariales – Almacenamiento y Bases de datos – Seguridad y Cumplimiento normativo – Contactabilidad y Telefonía Cloud – Productividad y Colaboración

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